Découvrez tous nos services - Noviprofibre

Découvrez tous nos services

Par Léa Chauvelon | 06/03/2024

Chez Noviprofibre, nous vous proposons une solution globale répondant à vos besoins qui regroupe tous les processus, de votre demande initiale jusqu’à la maintenance de vos équipements. Voici comment nous vous accompagnons dans chaque étape :

 

  • Le conseil

Nous sommes là pour vous aider à choisir les solutions les mieux adaptées à vos besoins concernant les appareils, les formations, les services de maintenance…

Par exemple, nous pouvons vous assister dans la création et l’aménagement d’un laboratoire complet, en vous proposant des plans sur mesure. Vous pouvez également nous envoyer des échantillons pour que nous puissions effectuer des essais dans notre atelier, afin de déterminer quel appareil est le plus efficace pour vos papiers ou autres matières spécifiques.

 

  • La vente

Notre catalogue comprend une gamme complète d’appareils et de solutions répondant à divers besoins. Parmi nos produits phare, nous proposons le Tissue Absorption Apparatus, le Spectrophotomètre, le Schopper-Riegler, ainsi que des plaques chauffantes, et bien d’autres encore. Nos commerciaux sont également à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous fournir des informations détaillées sur nos appareils pour les tests de contrôle qualité de la pâte à papier, du papier, du tissue et du carton.

 

Nous avons également développé en interne un logiciel spécifique qui complète notre offre d’appareils. Ce logiciel vous permet d’acquérir facilement les données de vos tests et offre plusieurs avantages, tels que le gain de temps et la facilité d’exportation des données pour une analyse approfondie.

 

 

 

 

  • L’installation et le démarrage

Lorsque vous investissez dans de nouveaux équipements, nous pouvons vous accompagner également lors du démarrage. Notre équipe spécialisée peut intervenir pour former à l’utilisation de l’appareil, afin de garantir une mise en service optimale et une utilisation efficace dès le départ.

 

  • La réparation et l’étalonnage

Nos techniciens qualifiés parcourent la France et le monde entier pour assurer l’étalonnage (basé sur les normes internationales) et la réparation de vos appareils, garantissant ainsi leur bon fonctionnement et leur longévité.

 

  • Le service client

Nous attachons une grande importance à votre satisfaction et nous nous efforçons de maintenir des relations solides avec vous. Pour cela, nous mettons à disposition divers supports de communication, tels que LinkedIn, des newsletters afin d’informer au mieux sur nos produits et services. Vous pouvez également nous joindre en semaine au 04 76 62 94 49 ou par e-mail à l’adresse suivante : commercial@noviprofibre-fr.com pour toute demande de support.

 

 

En choisissant Noviprofibre, vous bénéficiez d’un partenaire fiable et compétent qui vous accompagne à chaque étape, de la consultation initiale à l’utilisation quotidienne de vos équipements, Your Global Solution.